Nuestro equipo busca darte una atención rápida, cordial y capacitada. Seas nuevo en el trading automatizado o ya manejes una cartera grande, podemos resolver tus dudas, explicarte las funciones y ayudarte con cualquier problema, de día y de noche.
Completá el formulario y contanos en qué podemos ayudarte. Una persona de soporte revisará tu consulta y te responderá lo antes posible, por lo general dentro de una hora hábil. Queremos que le saques el mayor provecho a tu operatoria.
Un gerente personal se pondrá en contacto con vos dentro de las 24 horas.
Al crear una cuenta, aceptás nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.
Nuestra oficina está en pleno centro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a pocas cuadras del Obelisco.
Las consultas por correo se responden por lo general, dentro de la hora hábil. Si tu caso necesita revisión de un área específica, como Cumplimiento o Pagos, te avisamos cuándo vas a tener novedades. Las llamadas de tu gerente personal tienen prioridad sobre el resto de las consultas.
Atención al Cliente y Cumplimiento.
Depósitos, retiros, planes y comisiones, y cómo seguir el estado de una operación.
Conexión de exchanges por API, estrategias, notificaciones y uso del panel.
Acceso a la cuenta, autenticación en dos pasos, verificación de identidad y casos de fraude.